支持中文、英文、俄语、韩语、日语等多语种客服，用户可在对话时切换语言，方便不同地区用户沟通。

区块链转账不可逆，一旦填错地址且交易成功，通常无法找回。转账前请务必核对地址。

提供交易查询和客服支持，但由于区块链交易不可逆，建议支付前仔细核对收款地址。

因企业证书原因，安装后需进入手机“设置”-“通用”-“VPN与设备管理”，找到对应证书并点击信任即可正常使用。

在OKX或MEXC等平台，进入理财或Earn页面，选择OKB的Staking产品，锁定一定期限后即可获得年化收益，支持灵活赎回。

现货按成交金额的百分比收取，挂单（Maker）通常低于吃单（Taker）。持有平台币或达VIP等级可享受费率折扣。

检查是否输入了正确的账户对应验证码，确认手机时间与标准时间同步，30秒内提交，无效可申请重置。

作为全球领先交易所，MEXC每日交易额通常位居行业前列，具体数据可在官网首页或CMC等数据网站实时查看，体现其强大的流动性。

在登录页面点击“忘记密码”，通过已绑定的邮箱或手机接收重置链接或验证码，按提示设置新密码即可。

平台提供场外交易（OTC）通道，用户可通过OTC用法定货币购买加密货币，具体支付方式以OTC平台显示为准。

清算地图显示各价格区间的杠杆仓位密度。若价格接近密集清算区，可能引发连锁爆仓，导致价格剧烈波动。

在钱包中手动提高Gas限额，或取消后重新授权，确保钱包有足够主网币支付授权费。

将NEO存放在支持GAS分配的个人钱包（如官方钱包或硬件钱包）中，系统会根据您持有的NEO数量和时间，自动、免费地向您发放GAS代币作为奖励 。

进入现货或合约交易页面，点击“订单记录”或“交易历史”选项卡，最多可查看最近6个月内的50条记录，也可前往“所有订单”页面查询更早记录。

发现可疑网站请发送邮件至 support@aicoin.com 举报，官方将加强打击，保护用户资产安全。